Bendravimas pagal Abraham Maslow poreikių piramidę užima trečią vietą pagal svarbumą žmogaus gyvenime (po fiziologinių ir saugumo poreikių patenkinimo).
Neapsigaukite, kai kurie patarimai atrodo labai paprasti, bet jei pasigiliname, suprantame, jog juos pritaikyti nėra taip paprasta.
Bendravimas tarp žmonių nėra statiškas. Tai nuolatos judantis, evoliucionuojantis ir besikeičiantis procesas. Jei to nepastebime, susirūpinkime, nes tai anksčiau ar vėliau atsisuka prieš mus pačius.